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プライバシーポリシー

大橋塗料株式会社(以下、当店といいます)では、 個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、 以下のポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱います。

個人情報とは?

個人に関する情報で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、 購入履歴など個人を特定できる情報、またはその可能性のある情報の事です。 また、他の情報との組み合わせによって個人が特定できる情報も含みます(業種等)。

個人情報の収集について

通常、当サイトを閲覧する場合、お客様に関するいかなる情報も入力や開示する必要はございませんので、 匿名のままご自由にご利用いただけます。但し、会員登録や商品購入時、お問い合わせ時、商品レビュー等で、 お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の入力をお願いしております。それらの情報の利用目的につきましては、 「個人情報の利用目的について」を、管理につきましては、「個人情報の管理について」をご参照下さい。

個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  • お客様への商品の発送および代金の請求また、代金のお支払いに関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報等。
  • ご注文の内容や配送方法などのご確認。
  • 当店が行うキャンペーンや商品、サービスのご案内。
  • お客さまから寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴等。
  • 次回の会員ログインが容易に行えるよう、ログイン情報の保持の為。Cookie使用しており、保持するか否かはお客様で任意に選択可。
  • その他サイト運営上必要な場合に利用。

個人情報の管理について

当店は以下の体制で個人情報を管理します。
個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる内容の管理を徹底致します。 但し、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。 その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
不要になった個人情報は、随時削除していきます。

個人情報の開示について

当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。 ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から要請があった場合。
法令に特別の規定がある場合。
法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、 本人の同意を得ることができない場合。
尚、商品の配送等、お客様との取引を行うにあたり、運送業者等の必要な外部委託を行う場合は 第三者提供にはあたりません。

適用範囲

以上のプライバシーポリシーに関する適用範囲は、当サイト内において適用されます。 原則として「http://ohhashi.net/」のアドレスを含むページが当サイト内となります。 当店では、お客様の個人情報を大切にお取扱いしながら、今後も質の高いサービスをご提供し お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。当店のお客様の個人情報のお取扱いについて ご賛同いただきますよう、よろしくお願い致します。

免責について

当店ではお買い上げいただいたお客様に、快適な塗装をしていただく為、塗料の説明、塗装方法の解説等については文書にて添付させていただいております。
また、使用についてのお問い合わせにつきましても、メール、御電話、FAX等で随時お受けしています。
想定されている使用方法を外れての使用においてのトラブル、塗装不良等につきましては当店では責任を負いかねますので、ご了承いただきますようお願い致します。
また、工事等に関わるご注文は十分に納期の余裕を持っていただけるようお願いいたします。万が一発送の遅れが生じた場合でも、工事の遅延等の責任は負いかねますことご了承ください。
・商品名と商品画像の名称違いによる返品・交換
・商品の外観と商品画像の違いによる返品・交換
・画面上の色と実際に塗装した色が違いによる理由での返品・交換
・配送の遅延、商品の誤発送、商品間違い、破損品による交換などによってお届けの遅延が発生した事による施工費・人件費等のご負担
・商品お受け取り後、日にちの経過した破損品の交換・返品
・商品の開封・使用後の商品違いによる交換・返品
・想定を外れた状況や使用方法で発生した塗装トラブル
・使用説明・注意事項を確認しないで発生した塗装トラブル

本日出荷した場合のお届けスケジュール

◎翌日の午前中よりお届け可能なエリア

福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京都(一部諸島除く)、山梨、新潟(佐渡14時以降)、 長野、富山、石川、福井、静岡、愛知、三重、岐阜、大阪府、滋賀、京都府(一部14時以降)、奈良、和歌山(一部14時以降)、兵庫(一部14時以降)

・翌日の14時以降(最短14時-16時)のお届け可能エリア

青森(一部18時以降)、秋田(一部18時以降)、岩手(一部18時以降)、宮城、山形、岡山、広島、山口、鳥取、島根(隠岐郡翌々日)、香川、徳島(一部18時以降)、愛媛(一部18時以降)、高知(一部18時以降)

・翌々日の(最短で午前中)のお届け可能なエリア

北海道(商品によって4日)、熊本、大分、佐賀、長崎(一部18時以降、対馬4日後)、宮崎、鹿児島(一部18時以降、大島郡・名瀬市4日、鹿児島郡6日)、福岡

・伊豆・小笠原諸島、沖縄・諸島

大島、神津島、利島、新島、式根島、八丈島、御蔵島、三宅島は翌々日(青ヶ島4日、小笠原4~11日)、沖縄(佐川急便での配送、本島4~5日、八重山郡竹富町・与那国町7~8日 、北大東島・南大東島不定期便)

返品の規定

商品ご到着後7日以内で未使用・未開封・外傷の無い商品は返品を承ります。

但し、返品不可の商品リストのお品や再販することが出来ない商品はお受けできない場合が ございますので、前もってお電話又はメールにてご確認いただきますようお願いします。

返品を希望される場合は、必ずその旨をメールかFAXにて、お申し出下さい。電話では受け付けしておりません。

お客様都合による返品につきましては、送料をご負担お願いします。 クレジット決済以外のご注文方法の場合は、ご返金先の口座案内を同封いただきますようお願いします。

検品後にクレジット決済の取り消し又は、商品代金をお振込にてご返金いたします。 尚、ご返金の際は獲得されたポイント分と振込み手数料を差し引かせていただきます事、ご了承の程、お願いいたします。

返品不可の商品リストのお品や再販することが出来ない商品はお受けできない場合があります。 また、一部の商品につきましては、仕入れメーカーとの取り決めにより、全額の返金にお応えできないケースもございます事、ご理解いただけるようお願いいたします。

お届けについて

当店在庫品はヤマト運輸宅急便にてを基本的に配送いたします。
商品の種類や大きさによってゆうパック・近物レックス便にて配送させていただきます。

在庫品以外の商品はメーカー契約運送会社(宅配便・路線便)にて直送させて頂く為、配送業者の指定・時間指定は出来かねます。

一回に一万円以上(税抜)お買上げで送料無料となります!
お買上げが一万円以下の場合は送料が掛かります。
こちらをご覧下さい。

※沖縄県へのお届けは10,000円(税抜き)以上お買い上げでも梱包サイズによっては送料無料になりません。システムの関係上、ご注文時に10,000円以上(税抜き)のお買い上げで送料無料と計算されてしまいますが、梱包サイズによって追加料金が発生する場合がございます。

銀行振込をご利用の方は、14時迄にご入金確認が出来ましたら、
在庫のある商品は当日ご発送させてい ただきます。
在庫切れの商品につきましては翌日以降の発送となります。

当店配送休業日や配送時間期限2:00pm以降のタイミングでのご注文に関わりまして、買い物カゴプログラムの関係で、実際にはお届けできない日時が、ご注文をいただく際にお選びいただける場合がございます。
翌営業日又は当日に配達の日時はメールにてお知らせいたしますが、ご希望にかなわない場合もございます事、ご了解いただきますようお願いいたします。
また、配送営業日につきましては、営業日カレンダーにてご確認いただければ幸いです。

当店のポリシーについて

当店ではお買上げいただいたお客様、快適な塗装をしていただく為、塗料の説明、塗装方法の解説等を文書で添付しております。
また、使用についてのお問い合わせも、メール・御電話・FAX等で随時お受けしています。

想定されている使用方法を外れた使用によるトラブル、塗装不良等につきましては、当店では責任を負いかねます。あらかじめご了承いただきますようお願い致します。

個人情報のお取り扱いについて

お客様からお預かりした大事な個人情報につきましては、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合を除き、当店以外(配送作業を除く)の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。どうぞ安心してご利用下さい。

店舗情報

大橋塗料株式会社

〒420-0075 静岡県静岡市葵区五番町1の2
TEL: 054-254-4631  FAX:054-254-2902
メール:shop@ohhashi.net
営業時間:平日 8:30~17:30